Ketentuan Layanan
(Terms of Service)
1. Ketentuan Umum
Dengan menggunakan layanan myWeb.id ("Layanan"), pengguna menyetujui Ketentuan Layanan ("ToS") ini. Layanan disediakan untuk pembuatan dan pengelolaan website oleh pengguna, dengan syarat mengikuti aturan penggunaan yang ditetapkan di sini.
2. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada software, kode sumber, desain, logo, merek dagang, dan materi lainnya yang disediakan oleh myWeb.id, merupakan Hak Kekayaan Intelektual (HKI) milik penuh myWeb.id dan/atau pemberi lisensinya. Pengguna dilarang menggunakan HKI tersebut tanpa izin tertulis dari myWeb.id.
3. Kelayakan Pengguna
Layanan hanya boleh digunakan oleh Warga Negara Indonesia (WNI) yang telah berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri pada perjanjian ini. Penggunaan Layanan oleh anak di bawah 18 tahun harus berada di bawah pengawasan dan persetujuan orang tua atau wali yang sah.
Perusahaan, badan usaha, atau organisasi lain dapat menggunakan Layanan melalui perwakilan yang sah, dan perwakilan tersebut menyatakan serta menjamin bahwa ia berwenang mengikatkan badan usaha/organisasi tersebut pada Ketentuan Layanan ini.
4. Konten yang Diizinkan dan Dilarang
Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh konten yang diunggah atau ditampilkan melalui website yang dibuat menggunakan myWeb.id.
4.1 Konten Seksual & Produk Dewasa
Dilarang mengunggah atau mempromosikan:
- Pornografi, konten seksual eksplisit, atau materi yang ditujukan untuk membangkitkan gairah seksual.
- Layanan seksual atau escort dalam bentuk apa pun.
- Penjualan produk yang berhubungan langsung dengan aktivitas/performa
seksual, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Obat kuat (contoh: Viagra, Cialis, dan sejenisnya).
- Suplemen peningkat stamina/vitalitas pria/wanita dewasa.
- Alat bantu seksual (sex toys).
- Promosi obat/suplemen seksual meskipun mengklaim memiliki izin BPOM, kecuali myWeb.id di kemudian hari menyediakan kategori dan mekanisme pembatasan usia (18+) yang jelas.
4.2 Perjudian & Taruhan
Dilarang mengunggah atau mempromosikan:
- Situs judi online dalam bentuk apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada: slot online, casino, poker, sportsbook, togel, dan permainan berhadiah uang lainnya.
- Layanan prediksi angka, "bocoran", "angka jitu", atau komunitas/grup berbayar untuk aktivitas perjudian.
- Promosi agen judi, akun "gacor", atau layanan deposit/withdraw untuk platform judi.
- Konten yang menyediakan link alternatif atau mirror ke situs judi yang diblokir.
4.3 Layanan Keuangan & Pinjaman Online
Dilarang mengunggah atau mempromosikan:
- Layanan pinjaman online (pinjol) yang tidak terdaftar atau tidak berizin di Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
- Promosi pinjaman dengan klaim menyesatkan, termasuk tetapi tidak
terbatas pada:
- "Tanpa BI checking", "langsung cair", "tanpa verifikasi"
- Bunga/biaya yang tidak transparan atau menyembunyikan total biaya sebenarnya
- Layanan keuangan ilegal lainnya, termasuk investasi bodong, arisan online tidak jelas, atau skema Ponzi.
- Agen atau afiliasi yang mempromosikan pinjol ilegal.
Catatan: Untuk layanan keuangan yang terdaftar dan berizin OJK, pengguna wajib mencantumkan nomor izin/registrasi secara jelas dan dapat diverifikasi.
4.4 Penipuan & Scam
Dilarang mengunggah atau mempromosikan:
- Skema cepat kaya (get rich quick schemes) dengan janji penghasilan tidak realistis.
- Penawaran investasi tanpa transparansi model bisnis dan risiko yang jelas.
- Phishing atau upaya pengumpulan data pribadi/finansial secara tidak sah.
- Impersonasi lembaga resmi, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Layanan "buka blokir" rekening bank atau e-banking (BRImo, BCA Mobile, dll.) di luar channel resmi.
- Jasa pemulihan akun yang mengatasnamakan institusi keuangan.
- Penawaran bantuan administrasi perbankan via nomor WhatsApp/Telegram tidak resmi.
- Multi-level marketing (MLM) atau skema afiliasi dengan klaim penghasilan berlebihan tanpa penjelasan yang memadai.
- Penjualan produk palsu, tiruan, atau barang yang melanggar hak kekayaan intelektual.
4.5 Konten Ilegal Lainnya
Dilarang mengunggah atau mempromosikan:
- Konten yang melanggar Hukum Republik Indonesia.
- Narkotika, psikotropika, atau zat terlarang lainnya.
- Senjata api, senjata tajam ilegal, atau bahan peledak.
- Ujaran kebencian (hate speech) terhadap individu atau kelompok berdasarkan ras, agama, etnis, gender, orientasi seksual, atau disabilitas.
- Konten yang menghasut kekerasan, terorisme, atau ekstremisme.
- Pelanggaran hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
- Pelanggaran privasi, termasuk penyebaran data pribadi tanpa izin (doxxing).
5. Produk Kesehatan, Obat, dan Suplemen
5.1 Ketentuan Umum
myWeb.id tidak menyediakan kategori khusus 18+ atau mekanisme age-gate pada saat ini. Oleh karena itu:
- Promosi obat kuat, suplemen peningkat stamina/performa seksual, atau produk lain yang dikaitkan dengan fungsi seksual tidak diizinkan dan dapat dihapus atau diblokir sewaktu-waktu.
5.2 Produk Kesehatan yang Diizinkan
Untuk produk kesehatan lain (obat bebas, suplemen umum, kosmetik, dan sejenisnya), pengguna wajib:
- Memastikan produk telah memiliki izin edar yang berlaku (misalnya nomor registrasi BPOM) sebelum dipromosikan.
- Mencantumkan nomor izin edar secara jelas dan dapat diverifikasi.
- Tidak membuat klaim khasiat yang berlebihan, menyesatkan, atau bertentangan dengan regulasi promosi dan periklanan yang berlaku di Indonesia.
5.3 Tanggung Jawab
Tanggung jawab keabsahan izin produk dan kepatuhan terhadap regulasi BPOM sepenuhnya berada di pihak pengguna sebagai pemilik website.
6. Metadata dan SEO
Larangan konten sebagaimana tercantum dalam Pasal 4 dan 5 berlaku juga untuk:
- Judul halaman (title).
- Deskripsi meta (meta description).
- Kata kunci (meta keywords).
- Open Graph title dan description.
- Slug/URL halaman.
- Alt text gambar dan caption.
Penggunaan kata kunci atau frasa yang melanggar ketentuan di area metadata akan diperlakukan sama dengan pelanggaran di konten utama.
7. Hak Moderasi dan Penegakan
7.1 Hak myWeb.id
myWeb.id berhak (namun tidak berkewajiban) untuk:
- Meninjau dan memoderasi konten secara otomatis menggunakan sistem AI dan/atau manual.
- Menyembunyikan, menonaktifkan, atau menghapus konten yang dianggap melanggar ToS ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Memberikan label atau badge pada website yang sedang dalam peninjauan.
7.2 Tindakan terhadap Pelanggaran
myWeb.id berhak mengambil tindakan berikut terhadap pengguna yang melanggar:
| Tingkat Pelanggaran | Tindakan |
|---|---|
| Ringan (false positive, kesalahan teknis) | Peringatan + permintaan perbaikan |
| Sedang (konten abu-abu, perlu review) | Website dinonaktifkan sementara sampai diperbaiki |
| Berat (judi, scam, pornografi, impersonasi bank) | Website dihapus permanen + akun diblokir |
| Berulang | Penutupan akun tanpa peringatan |
7.3 Banding
Pengguna yang merasa websitenya diblokir secara keliru dapat mengajukan banding melalui email dalam waktu 14 hari kerja sejak pemblokiran.
8. Tanggung Jawab dan Ganti Rugi
Pengguna setuju untuk membebaskan myWeb.id, termasuk direksi, karyawan, dan afiliasinya, dari segala klaim, tuntutan, kerusakan, atau biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul akibat:
- Konten yang diunggah pengguna.
- Pelanggaran terhadap ToS ini.
- Pelanggaran terhadap hukum dan regulasi yang berlaku terkait produk dan layanan yang dipromosikan melalui website pengguna.
- Kerugian pihak ketiga yang disebabkan oleh konten pengguna.
9. Batasan Tanggung Jawab
myWeb.id tidak bertanggung jawab atas:
- Keabsahan, legalitas, atau kualitas produk/jasa yang dipromosikan pengguna.
- Transaksi antara pengguna dan pengunjung websitenya.
- Kerugian finansial akibat pemblokiran website yang melanggar ToS.
10. Perubahan Ketentuan
myWeb.id dapat mengubah ToS ini sewaktu-waktu. Perubahan akan:
- Dipublikasikan di situs resmi myWeb.id.
- Berlaku sejak tanggal publikasi.
- Diberitahukan melalui email atau notifikasi dashboard untuk perubahan material.
Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi ToS yang baru.
11. Pengakhiran oleh Pengguna
Pengguna berhak mengakhiri perjanjian ini setiap saat dan atas alasan apa pun dengan menonaktifkan atau menghapus akun mereka melalui fitur yang tersedia di dashboard Layanan.
myWeb.id akan memproses penghapusan seluruh data dan konten terkait pengguna sesuai dengan prosedur dan jangka waktu retensi data yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi myWeb.id. Pengguna memahami dan setuju bahwa setelah proses penghapusan selesai, myWeb.id tidak memiliki kewajiban untuk memulihkan atau menyimpan data atau konten yang telah dihapus tersebut, kecuali diperlukan untuk keperluan hukum.
Penghapusan akun akan mencegah pendaftaran ulang dengan email yang sama selama 1 tahun untuk alasan keamanan platform. Jika Anda yakin ini kesalahan, hubungi support.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, myWeb.id dapat menyimpan sebagian data tertentu (misalnya catatan transaksi, log keamanan, dan informasi lain yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan) meskipun akun telah dihapus, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan kebijakan retensi data kami.
12. Keadaan Memaksa (Force Majeure)
myWeb.id tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam melaksanakan sebagian atau seluruh kewajibannya berdasarkan ToS ini, jika keterlambatan atau kegagalan tersebut disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar (Keadaan Memaksa), termasuk tetapi tidak terbatas pada: bencana alam, perang, kebakaran, terorisme, pandemi, tindakan pemerintah, pemadaman listrik/internet secara luas, atau gangguan pihak ketiga yang tidak dapat dihindari.
13. Hukum yang Berlaku
ToS ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan di Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
14. Kontak
Untuk pertanyaan, pelaporan pelanggaran, atau banding, hubungi:
- Email: [email protected]
Terakhir diperbarui: 30 November 2025